La cosa più preziosa che possiamo offrirti dopo 10 anni?
La tua serenità!
In un mercato dell'energia sempre più complesso, a febbraio abbiamo deciso di fare qualcosa di semplice: metterci ancora di più dalla tua parte con due novità concrete.
Diamo valore alla trasparenza
Una scelta che rafforza la tua tutela
Il settore energetico è cambiato: fine del mercato tutelato, telefonate insistenti, offerte poco comprensibili. Orientarsi non è sempre facile.
Per questo, nel percorso dei nostri 10 anni, a febbraio abbiamo deciso di fare un passo concreto.
Non un oggetto.
Una tutela reale.
Grazie alla partnership con Consumerismo No Profit, tutti i clienti NoiEnergia con una o più forniture attive nel mese di febbraio possono ottenere gratuitamente la Tessera Consumerismo valida per 24 mesi.
Chi è Consumerismo?
È un’associazione indipendente e senza fini di lucro che tutela i diritti dei cittadini nel mondo dei servizi e delle utenze.
Avere la tessera Consumerismo significa avere al proprio fianco un soggetto terzo, autonomo rispetto al fornitore, che può supportarti in caso di dubbi, contestazioni o pratiche scorrette.NoiEnergia resta il tuo referente per la fornitura.
Consumerismo è un ulteriore livello di tutela per te.
Due ruoli distinti.
Un obiettivo comune: la chiarezza.
Con NoiEnergia hai una fornitura chiara. Ora hai anche un sistema di tutela esterno.
Cosa significa in concreto?
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Analisi della bolletta
Hai un dubbio su una voce di spesa? Puoi chiedere un supporto per leggerla in modo chiaro e capire se è tutto ok.
Difesa dalle pratiche scorrette
Ricevi offerte sospette o telefonate insistenti? Hai un canale indipendente per verificare e tutelarti.
Informazione aggiornata sui tuoi diritti
Normative ARERA, bonus sociali, cambiamenti nel mercato: resti informato senza dover cercare da solo.
Supporto esterno e imparziale
Hai un riferimento autonomo rispetto al tuo fornitore, a cui puoi rivolgerti in caso di dubbi o contestazioni.
Scegli l'energia "protetta" di NoiEnergia
Non lasciare che il mercato dell’energia diventi una preoccupazione: affidati a chi ti offre sempre trasparenza e supporto concreto.
Costo zero per te
NoiEnergia si fa carico della quota associativa a Consumerismo
(valore € 3,00).
Durata 24 Mesi
Due anni di copertura inclusa.
Nessun rinnovo automatico
Alla scadenza dei 2 anni non è previsto alcun addebito in bolletta.
Decidi tu, in piena libertà.
Con NoiEnergia hai una fornitura chiara. Ora hai anche un sistema di tutela esterno.
NoiEnergia è su Trustpilot!
In questi anni abbiamo raccolto recensioni su Google, come fanno molte altre aziende. Da febbraio abbiamo deciso di fare un passo in più.
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Ora siamo anche su Trustpilot, una piattaforma indipendente che certifica e rende pubbliche le recensioni in modo strutturato e verificabile. Perché non vogliamo un feedback occasionale, vogliamo più feedback in momenti diversi, in fasi diverse della nostra relazione, con pensieri spontanei e tracciabili.
La fiducia non si costruisce con una recensione una tantum. Si costruisce nel tempo.
Partiamo oggi e le recensioni cresceranno mese dopo mese. In modo autentico e certificato.
Non abbiamo mai avuto paura di metterci la faccia. Dopo 10 anni, continuiamo a farlo pubblicamente.
e lascia la tua recensione verificata
Siamo la prima azienda che promuove l’iscrizione a un’associazione dei consumatori.
Non è una mossa commerciale. È una scelta di trasparenza.
In un settore dove spesso il controllo viene percepito come un problema, noi abbiamo scelto di considerarlo un valore
Perché lo facciamo?
Perché crediamo nel confronto esterno
Siamo convinti della correttezza delle nostre offerte e del nostro modo di operare. Il controllo di un ente terzo non ci indebolisce: rende il rapporto più chiaro.
Perché vogliamo una relazione alla pari
Un cliente informato è un cliente libero. E la fiducia nasce dalla consapevolezza, non dalla confusione.
Perché è giusto distinguere i ruoli
NoiEnergia fornisce energia, Consumerismo tutela il consumatore. Tu resti al centro, libero di scegliere.
Dopo 10 anni continuiamo a fare la stessa scelta: mettere la relazione prima del contratto.
E nel 2026 le sorprese continueranno!
Ogni cliente con almeno 36 mesi di fornitura continuativa riceverà riceverà una sorpresa direttamente a casa.
Un modo per restare vicini nel tempo e continuare a trasformare la fiducia in energia positiva.
Scopri le prossime sorprese
Vuoi ricevere le prossime sorprese?
Diventa cliente NoiEnergia e vivi con noi un anno intero di sorprese, vantaggi esclusivi e iniziative pensate per te.
Domande frequenti
Perché dovrei rivolgermi al mio fornitore per farmi tutelare?
Efficienza Facile è l’insieme delle soluzioni che NoiEnergia mette a disposizione per aiutarti a realizzare interventi di
efficientamento energetico – come fotovoltaico, climatizzazione efficiente, illuminazione LED, termostati intelligenti – rendendo più semplice e sostenibile il pagamento nel tempo.
Ci sono costi nascosti o rinnovi automatici?
Possono accedere all’offerta:
- clienti privati;
- piccole imprese e attività del terziario;
- condomìni e associazioni, per le soluzioni che li prevedono.
Alcune opzioni sono aperte anche ai nuovi clienti che scelgono NoiEnergia per la fornitura di luce e gas.
La soluzione “prodotti di efficientamento pagabili in 12 mesi in bolletta senza interessi” è invece riservata ai clienti che:
- sono in fornitura continuativa con NoiEnergia da almeno 36 mesi;
- sono in regola con i pagamenti delle bollette;
- acquistano uno dei prodotti di efficienza inclusi nell’iniziativa.
Cosa succede dopo i primi 24 mesi?
Efficienza Facile è pensata per una selezione di prodotti proposti da NoiEnergia / NoiEfficientiamo, tra cui:·
- climatizzatori e pompe di calore ad alta efficienza;
- caldaie e sistemi ibridi di nuova generazione;
- termostati e sistemi di regolazione intelligenti;
- soluzioni di illuminazione LED per casa e azienda;
- altri dispositivi e impianti che riducono consumi e sprechi energetici.
Non tutti i prodotti possono essere abbinati a tutte le modalità di pagamento (finanziamento, noleggio operativo, cessione del credito, 12 mesi in bolletta).
L’elenco aggiornato dei prodotti attivabili con Efficienza Facile viene fornito dal consulente NoiEnergia al momento del preventivo.
Posso attivare una fornitura con NoiEnergia senza richiedere la tessera Consumerismo?
Le novità riguardano quattro aree:
- noleggio operativo per le aziende;
- cessione del credito con HeyLight per gli interventi che lo prevedono;
- prestiti dedicati con Deutsche Bank e Banca Sella;
- per i clienti in fornitura da almeno 36 mesi continuativi, possibilità di pagare alcuni
Cosa succede se ho un problema con NoiEnergia?
Puoi utilizzare diverse soluzioni, a seconda del tipo di prodotto e del tuo profilo:
- noleggio operativo (per le aziende), con canone periodico invece dell’acquisto diretto;
- cessione del credito con HeyLight, che non è un finanziamento: cedi il credito al partner e ottieni uno sconto sul costo dell’intervento, senza rate di prestito da rimborsare;
- prestiti dedicati con Deutsche Bank e Banca Sella, con piani rateali strutturati e condizioni trasparenti;
- per i clienti in fornitura da almeno 36 mesi, pagamento dei prodotti di efficienza in 12 mesi direttamente in bolletta, senza finanziamento bancario e senza interessi.
In più, le bollette luce e gas possono continuare a essere pagate con i metodi disponibili (ad esempio addebito, bollettino, PagoPA o PayPal, incluso il servizio “paga in 3 rate” quando previsto), ma questi ultimi riguardano solo il pagamento delle fatture, non dei finanziamenti.
Se siete già su Google, perché avete deciso di essere anche su Trustpilot?
Nel finanziamento accendi un prestito a tuo nome con una banca o una finanziaria, e rimborsi l’importo a rate con interessi e un piano di ammortamento.
Con la cessione del credito HeyLight, invece, non accendi un prestito: cedi un credito (ad esempio quello maturato grazie a specifiche agevolazioni) al partner, che in cambio ti riconosce uno sconto sul costo dell’intervento.
La cessione del credito può essere vantaggiosa perché:·
- non aumenta il tuo indebitamento (non risulti avere un nuovo prestito in corso);
- non richiede un piano di rate da rimborsare con interessi;
- riduce il costo che devi sostenere subito per l’intervento;
- semplifica la gestione: firmi il contratto dell’intervento e la cessione del credito viene gestita dal partner.
Non è però sempre la soluzione “migliore in assoluto”: in alcuni casi può risultare più conveniente un prestito o un’altra forma di pagamento. Per questo verrai sempre affiancato nella scelta.
Perché partite adesso con Trustpilot se non avete ancora recensioni?
Il noleggio operativo è pensato per aziende e attività del terziario che vogliono utilizzare impianti e tecnologie efficienti trasformando l’investimento in un canone periodico.
In questo modo non immobilizzi capitale, mantieni la liquidità aziendale e hai un canone certo nel tempo.
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